CMS Chad Hoehne บ่งบอกถึงปัญหาสามประการ
CMS Chad Hoehne ทำให้ทราบถึงปัญหาสามประการสำหรับเพื่อการเพิ่มความสามารถตัวอย่างเช่นวิธีการทำธุรกรรมในจุดขายหรือการเล่นเกมแบบไร้เงินสดให้กับระบบการจัดการคาสิโนแบบดั้งเดิม
“มันท้าทายมันยากมันมีราคาแพง” ประธานของ Table Trac Inc กล่าว “โน่นคือสามสิ่งที่พวกเราพยายามปัดออกไปจากทาง”CasinoTrac ระบบข้อมูลและการจัดการคาสิโนแบบครบวงจรของ บริษัท ของเขาสามารถผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดายนับตั้งแต่เปิดตัวเกือบจะ 20 ปีที่ผ่านมา
“CMS จะต้องมีความยืดหยุ่น” Hoehne กล่าวต่อ“ฉันเคยถือปรัชญาว่า CasinoTrac จะเป็นระบบเปิดที่สัมพันธ์กับการผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและลูกค้าของพวกเราจะขับเคลื่อนสิ่งนั้นแม้คาสิโนต้องการใช้ระบบ POS บางอย่างพวกเราจะจัดหาอินเทอร์เฟซแม้พวกเราไม่มีอินเทอร์เฟซอยู่แล้วพวกเราจะสร้างมันและมันจะกลายเป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของไลบรารีของพวกเรา”
ในบรรดาผู้ให้บริการจำนวนมากที่ CasinoTrac รองรับในขณะนี้ ได้แก่ ระบบ POS เจ็ดเครื่อง, ฮาร์ดแวร์แลกรับตั๋วเก้าแบรนด์, ผู้ให้บริการเครื่องมือปฏิบัติตามข้อกำหนด Title 31 เจ็ดเครื่อง, ระบบบิงโกต่างๆและ บริษัท ป้ายดิจิทัล “สองคน”
Table Trac จัดตั้งขึ้นในปี 1995 ในมินนิโซตา เริ่มต้นด้วยการจัดการเกมบนโต๊ะ การบัญชี และการต่อว่าดตามผู้เล่นในขณะนี้มีระบบที่ครอบคลุมโต๊ะ สล็อต บัญชีรายได้ ไอที การตลาด และสโมสรผู้เล่นลูกค้าคาสิโนมากกว่า 300 คนใน 13 ประเทศใช้ CasinoTrac
ในปีนี้ Table Trac ได้เพิ่มที่ทำการลาสเวกัสและประกาศการผสานรวมกับระบบจดจำบริเวณใบหน้าระดับสูงของ eConnect ด้วย Centennial Gaming Systems เพื่อผู้เล่นสามารถพิมพ์การ์ดภักดีใหม่และสมัครสมาชิกในสมาพันธ์ผู้เล่นที่คีออสก์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากบุคลากร และด้วย Koin Payments และ Marker Trax จะแนะนำการจ่ายเงินแบบไม่มีเงินสดสำหรับแอป KTmobile ของบริษัท
พื้นที่ไร้เงินสดเป็นหลักที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ
“พื้นที่ไร้เงินสดเป็นหลักที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ” Hoehne กล่าวโดยเสริมว่าประสบการณ์ของ Table Trac กับการบูรณาการต่างๆทำให้ บริษัท สามารถให้บริการลูกค้าด้วยตัวเลือกมากมายได้“การยอมรับ (แบบไร้เงินสด) ยังคงอยู่ด้านล่างมีการผลักดันพื้นฐานในตลาดและมีการหยุดชั่วคราวสำหรับเพื่อการนำเงินสดมือถือมาใช้เพื่อเล่นเกมกับผู้ให้บริการ”
ต้นเหตุหนึ่งอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับวิธีการทำธุรกรรมทั้งสำหรับผู้ประกอบกิจการและผู้เล่น“บ่อยมากกระบวนการทำธุรกรรมในชั้นเล่นเกมคาสิโนนับว่าเป็นธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงด้วยเหตุนี้จึงจำต้องเสียค่าธรรมเนียมมากขึ้นจากผู้ให้บริการด้านนอก
” Hoehne อธิบาย“ฉันรู้สึกว่านั่นเป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของสิ่งที่จำเป็นต้องเปลี่ยนก่อนการนำเงินไร้เงินสดมาใช้กันอย่างกว้างใหญ่บนพื้นเกม”เขาเสริมว่า Koin Payments และ Marker Trax นำเสนอวิธีการที่ช่วยให้ผู้ประกอบกิจการควบคุมทุนการโอนพวกนั้นโต๊ะ Trac caเป็นการผสานรวมกับ Koin Payments และ Marker Trax “Cashless in a Box” เนื่องจากมันผสมผสานเทคโนโลยีมือถือเกมและการเงินกับการสนับสนุนด้านการตลาดและการเรียนรู้ผู้เล่นสำหรับผู้ให้บริการทุกขนาด
แม้ว่าจะมีการยอมรับธุรกรรมแบบไร้เงินสดในอุตสาหกรรมอื่นๆและโอกาสสำหรับในการทำธุรกรรมเกมแบบไม่มีเงินสดที่มีค่าใช้จ่ายน้อยลง Hoehne กล่าวว่าผู้เล่นหลายๆคนจะไม่ยอมแพ้การใช้เงินพับ“ลูกค้าเงินสด ผู้ใช้แอปที่ไม่ใช่มือถือที่ได้รับบัตรผู้เล่นจะเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจชั้นเล่นเกมของพวกเราและประสบการณ์ของลูกค้าในอนาคต” เขากล่าว“เรากำลังนำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาเข้ามา แต่ไม่ได้มีเป้าหมายเพื่อแทนที่ประสบการณ์ของลูกค้าจำนวนมาก relและต่อไป”
เขากล่าวว่า บริษัท กำลังพัฒนาเวอร์ชัน 5 ของระบบ CasinoTrac ซึ่งจะมีรูปลักษณ์และความรู้สึกใหม่สำหรับผู้ประกอบกิจการและคาดหวังว่าจะเริ่มการสาธิตลูกค้าในปีต่อไป“พวกเราไม่โบราณระบบของเราที่อยู่ในภาคสนามพวกเราพึ่งจะเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานต่อไปเพื่อลูกค้าของพวกเราทุกคนสามารถปฏิบัติงานในเวอร์ชันเดียวกันโดยพื้นฐานแล้ว” ในความเป็นจริง CasinoTrac มีความสามารถสำหรับในการเพิ่มจำนวนเท่าใดก็ได้ Hoehne กล่าว
“นั่นเป็นแรงกระตุ้นจากลูกค้าของพวกเรา” เขากล่าว“พวกเราเพียงแต่อนุญาตให้ลูกค้าใช้อินเทอร์เฟซเหล่านั้นตามความสมควรมันถูกขับเคลื่อนโดยลูกค้าของพวกเราสำหรับในการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการให้เราดำเนินงานร่วมกับผู้ขายบุคคลที่สามบางรายหนึ่งอย่างไรก็ตาม มันเป็นปรัชญาที่แตกต่างจากคู่ค้า CMS ของพวกเราจำนวนมาก”